Dernière mise à jour : 31 août 2026
Article 1 – Identité du prestataire
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les prestations proposées sous l’enseigne GS PERFORME par :
Geoffroy SARRAN – Entrepreneur individuel
GS PERFORME
111 impasse des Érables
42155 LENTIGNY – France
SIRET : 949 824 460 00032
SIREN : 949 824 460
Code APE : 85.51Z – Enseignement de disciplines sportives et d’activités de loisirs
Site internet : gs-performe.fr
Ci-après désigné « GS PERFORME ».
Article 2 – Objet et champ d’application
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de GS PERFORME et de ses clients dans le cadre de la réservation, de l’achat et de l’utilisation des prestations proposées par GS PERFORME.
Elles concernent notamment :
- les séances collectives de Marche Nordique, Renforcement Musculaire, BungyPump® et Canicross ;
- les séances privées de Marche Nordique, BungyPump®, Running/Trail et Canicross ;
- les prestations de coaching personnalisé Running/Trail et Canicross/Canitrail ;
- les abonnements de coaching STANDARD, PREMIUM et PREMIUM DUO ;
- les stages, sorties, week-ends, événements et autres prestations ponctuelles proposées par GS PERFORME.
Toute commande, réservation ou souscription implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte avant validation de sa commande.
Article 3 – Conditions d’accès aux prestations
Le client s’engage à fournir lors de son inscription des informations exactes et à signaler à GS PERFORME toute information susceptible d’avoir une incidence sur sa pratique sportive.
Chaque participant doit s’assurer que son état de santé est compatible avec l’activité choisie et avec l’intensité de la séance.
GS PERFORME se réserve la possibilité d’adapter un exercice, une séance ou une programmation lorsque les conditions de pratique, le niveau du participant, sa sécurité ou celle du groupe le nécessitent.
Pour les activités pratiquées avec un chien, le client est également responsable de s’assurer que son animal est en bonne santé et apte à pratiquer l’activité concernée.
Article 4 – Séances collectives
GS PERFORME propose notamment des séances collectives de :
- Marche Nordique : 2 h
- Renforcement Musculaire : 1 h
- BungyPump® : 1 h 30
- Canicross : 1 h
Les activités, durées, lieux, horaires et places disponibles sont indiqués sur le site ou dans le système de réservation.
Les groupes peuvent être volontairement limités afin de préserver la qualité de l’encadrement et la sécurité des participants.
La réservation préalable d’une séance est obligatoire.
Article 5 – Tarification des séances collectives
Sauf offre ou opération particulière indiquée lors de la commande, la tarification applicable aux séances collectives est la suivante :
1 à 4 séances : 18 € par séance
5 séances : 15 € par séance
10 séances : 12 € par séance
Les réductions correspondant aux réservations multiples sont appliquées selon les modalités indiquées sur le site au moment de la commande.
Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.
GS PERFORME se réserve le droit de modifier ses tarifs pour les commandes futures. Une modification tarifaire n’affecte pas les prestations déjà commandées et payées.
Article 6 – Modification d’une séance collective
Une réservation de séance collective peut être modifiée par le client jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu de la séance, sous réserve des créneaux disponibles.
Passé ce délai, la séance est considérée comme due et utilisée, sauf situation exceptionnelle acceptée par GS PERFORME.
Les séances achetées dans le cadre d’une réservation multiple sont personnelles et ne peuvent être cédées à un tiers sans accord préalable de GS PERFORME.
Article 7 – Séances privées
GS PERFORME propose des séances privées permettant un accompagnement individualisé ou en petit groupe.
Sauf indication différente sur la fiche de la prestation concernée, les tarifs sont :
Solo : 80 €
Duo : 120 € au total, soit 60 € par personne
Trio : 120 € au total, soit 40 € par personne
Pour le Canicross, la tarification Duo et Trio s’entend respectivement pour deux ou trois binômes humain-chien.
La durée dépend de l’activité réservée et est précisée sur la fiche correspondante.
Après la commande, la date, l’horaire et le lieu de la séance sont définis entre le client et GS PERFORME en fonction des disponibilités et, lorsque nécessaire, des conditions permettant une pratique adaptée et sécurisée.
Article 8 – Modification ou annulation d’une séance privée
Une séance privée peut être déplacée par le client jusqu’à 48 heures avant l’horaire convenu, sous réserve des disponibilités de GS PERFORME.
Toute demande formulée moins de 48 heures avant la séance pourra entraîner la perte de celle-ci, sauf situation exceptionnelle acceptée par GS PERFORME.
En cas d’annulation d’une séance par GS PERFORME, une nouvelle date sera proposée au client.
Article 9 – Coaching personnalisé
GS PERFORME propose trois niveaux de coaching personnalisé.
STANDARD – Running / Trail
80 € / mois
Cette formule est destinée aux sportifs autonomes souhaitant bénéficier d’une programmation personnalisée et structurée sur Nolio.
PREMIUM – Running / Trail
110 € / mois
Cette formule comprend une programmation personnalisée sur Nolio ainsi qu’un suivi régulier comprenant notamment l’analyse des séances, l’adaptation de la programmation, la prise en compte des ressentis, de la fatigue et de la récupération ainsi que des échanges réguliers avec le coach.
PREMIUM DUO – Canicross / Canitrail
130 € / mois
Cette formule est consacrée à la préparation du binôme humain + chien et comprend notamment une programmation croisée, des séances avec et sans chien, un travail spécifique Canicross/Canitrail ainsi qu’un suivi de la charge d’entraînement du binôme.
Le contenu détaillé de chaque formule est présenté sur la fiche de l’abonnement concerné au moment de la souscription.
Article 10 – Engagement et résiliation des abonnements de coaching
Les formules STANDARD, PREMIUM et PREMIUM DUO sont proposées sous la forme d’un abonnement mensuel avec un engagement minimum de trois mois.
La souscription engage donc le client au paiement des trois premières mensualités correspondant à la formule choisie.
Pendant cette période minimale d’engagement, l’abonnement ne peut être résilié de manière anticipée, sauf motif légitime ou accord exceptionnel de GS PERFORME.
À l’issue de cette période minimale de trois mois, le client peut demander la résiliation de son abonnement par e-mail, avec un préavis d’un mois.
La résiliation prend effet à l’issue du dernier mois complet d’abonnement dû et payé, en tenant compte du délai de préavis. Toute mensualité déjà engagée reste due et le client conserve l’accès à son coaching jusqu’à la fin de la période correspondante.
La demande de résiliation est prise en compte à compter de sa réception par GS PERFORME.
Une confirmation de prise en compte de la demande peut être adressée au client par e-mail.
Un client disposant déjà d’un abonnement de coaching actif ne peut pas souscrire simultanément à une seconde formule de coaching GS PERFORME.
Article 11 – Paiement des abonnements
Le montant de l’abonnement est prélevé ou facturé mensuellement selon le moyen de paiement proposé lors de la souscription.
Le client s’engage à maintenir un moyen de paiement valide pendant toute la durée de son abonnement.
En cas d’échec ou de défaut de paiement, GS PERFORME pourra demander la régularisation de la mensualité concernée et suspendre temporairement l’accès au coaching et aux services associés jusqu’à régularisation.
Cette suspension ne supprime pas les sommes restant dues au titre de la période d’engagement.
Article 12 – Utilisation de Nolio
La programmation et le suivi à distance des abonnements de coaching sont notamment réalisés au moyen de la plateforme Nolio.
Le client est responsable de l’exactitude des informations, données d’entraînement et ressentis qu’il communique au coach.
La qualité du suivi dépend notamment de la régularité avec laquelle le sportif renseigne ses séances et transmet les informations nécessaires à l’adaptation de sa programmation.
GS PERFORME ne saurait être tenu responsable d’une indisponibilité ou d’un dysfonctionnement directement imputable à une plateforme ou à un service tiers.
Article 13 – Délais de réponse et échanges avec le coach
Les formules PREMIUM et PREMIUM DUO comprennent des échanges réguliers avec le coach.
Dans le cadre normal du suivi :
PREMIUM : réponse du coach sous 48 heures maximum.
PREMIUM DUO : réponse du coach sous 24 heures maximum.
Ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas d’indisponibilité annoncée, congés, déplacement professionnel, compétition, maladie ou cas de force majeure.
Ces délais correspondent au fonctionnement du suivi sportif et ne constituent pas un service d’urgence.
Article 14 – Séance mensuelle en présentiel – PREMIUM et PREMIUM DUO
Les formules PREMIUM et PREMIUM DUO comprennent la possibilité d’organiser une séance en présentiel par mois, comprise dans le tarif de l’abonnement.
Cette séance est organisée selon les disponibilités communes de l’athlète et du coach.
Elle se déroule en priorité dans un rayon maximal de 15 km autour du domicile du coach, sur un lieu adapté à la pratique concernée.
Elle peut également, d’un commun accord, être organisée à l’occasion d’une compétition, d’un événement sportif ou d’un déplacement sur lequel l’athlète et le coach sont tous les deux présents et disponibles.
La date, l’horaire, le lieu et le contenu de la séance sont définis conjointement.
Sa réalisation reste conditionnée aux possibilités de l’athlète et du coach ainsi qu’aux conditions permettant une pratique sportive adaptée et sécurisée.
Une séance en présentiel non réalisée au cours du mois concerné n’est pas automatiquement cumulable ou reportable sur les mois suivants et ne donne pas lieu à remboursement ou réduction, sauf accord particulier de GS PERFORME.
Article 15 – Canicross et Canitrail : santé et bien-être du chien
Dans le cadre des prestations de Canicross, Canitrail et de la formule PREMIUM DUO, le bien-être et la santé du chien sont prioritaires.
Les séances et la programmation peuvent être adaptées en fonction notamment de l’âge du chien, de son expérience, de ses capacités physiques, de son entraînement, de sa récupération et des conditions météorologiques.
GS PERFORME propose un accompagnement sportif du binôme humain-chien.
Cet accompagnement ne constitue en aucun cas un diagnostic, une consultation ou un suivi vétérinaire.
En présence d’une douleur, d’une blessure, d’une maladie, d’un comportement inhabituel ou de toute interrogation concernant l’état de santé du chien, le propriétaire doit consulter un vétérinaire.
GS PERFORME pourra modifier, reporter ou interrompre une séance impliquant le chien lorsqu’il estime que les conditions ne permettent pas une pratique compatible avec sa sécurité ou son bien-être.
Article 16 – Conditions météorologiques et sécurité
Certaines prestations de GS PERFORME étant pratiquées en extérieur, leur maintien dépend notamment des conditions météorologiques et de la sécurité des participants.
GS PERFORME peut modifier le lieu, l’horaire ou le contenu d’une séance, ou décider de son report, notamment en raison de fortes chaleurs, intempéries, état du terrain ou de toute situation susceptible d’affecter la sécurité des participants ou le bien-être des chiens.
Le client est alors informé dans les meilleurs délais.
Lorsqu’une séance est annulée par GS PERFORME, celle-ci pourra être reportée ou recréditée selon la nature de la prestation.
Article 17 – Matériel
Le matériel mis à disposition varie selon l’activité.
Pour les séances de BungyPump®, les bâtons spécifiques nécessaires à la pratique sont mis à disposition selon les conditions précisées lors de la réservation.
Pour les séances de Renforcement Musculaire, le petit matériel nécessaire aux exercices peut être fourni par GS PERFORME.
Pour les autres activités, le participant doit disposer du matériel personnel nécessaire et adapté à la pratique, sauf indication contraire.
En Canicross, le matériel utilisé doit être adapté au chien, au pratiquant et à la pratique du sport canin tracté.
GS PERFORME se réserve le droit de refuser l’utilisation d’un équipement manifestement inadapté ou susceptible de compromettre la sécurité du pratiquant ou le bien-être du chien.
Article 18 – Stages, sorties, week-ends et événements
GS PERFORME peut proposer ponctuellement des stages, sorties, week-ends, événements ou prestations spécifiques.
Les modalités particulières concernant notamment le tarif, les horaires, le lieu, le nombre de participants, l’hébergement éventuel, les conditions d’annulation et les éventuels prérequis sont précisées sur la fiche de l’événement ou au moment de l’inscription.
Lorsque des conditions particulières sont prévues pour une prestation, celles-ci complètent les présentes CGV.
Article 19 – Droit de rétractation
Pour les contrats de prestation de services conclus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Lorsque le client demande expressément que l’exécution de la prestation commence avant l’expiration de ce délai, les dispositions légales relatives à l’exécution anticipée du service s’appliquent.
Lorsque la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation, après accord préalable exprès du consommateur et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation, celui-ci ne peut plus exercer ce droit.
Le Code de la consommation prévoit par ailleurs certaines exceptions au droit de rétractation, notamment pour certaines prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.
Les dispositions applicables sont appréciées en fonction de la nature de la prestation commandée.
Article 20 – Obligations du client
Le client s’engage notamment à :
- respecter les consignes données par le coach ;
- adopter un comportement compatible avec la sécurité et le bon déroulement des séances ;
- utiliser un matériel adapté ;
- signaler toute difficulté susceptible d’affecter sa pratique ;
- respecter les autres participants et les lieux de pratique.
Dans les activités pratiquées avec un chien, le propriétaire demeure responsable de son animal et doit conserver une maîtrise suffisante de celui-ci.
Un comportement dangereux, irrespectueux ou incompatible avec la sécurité du groupe peut justifier l’interruption de la participation à la séance.
Article 21 – Responsabilité
GS PERFORME s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la bonne réalisation des prestations proposées, dans le cadre de ses qualifications et compétences professionnelles.
La participation aux activités sportives implique néanmoins les risques normalement inhérents à leur pratique.
Le client demeure responsable du respect des consignes données, de l’utilisation correcte de son matériel et de l’exactitude des informations qu’il communique.
Dans le cadre des sports canins, le propriétaire demeure responsable de son chien conformément à la réglementation applicable.
Article 22 – Résultats sportifs
Les programmes, conseils et séances proposés par GS PERFORME ont pour objectif d’accompagner le sportif dans sa progression.
Ils constituent une obligation de moyens et non une garantie de résultat.
GS PERFORME ne peut notamment garantir l’atteinte d’un chrono, d’un classement, d’une qualification ou de tout autre résultat sportif déterminé.
La progression dépend de nombreux facteurs propres au sportif, notamment son assiduité, sa récupération, son état physique, la réalisation effective des séances et les événements pouvant intervenir au cours de sa préparation.
Article 23 – Données personnelles
Les informations recueillies dans le cadre des commandes, inscriptions et abonnements sont utilisées pour la gestion de la relation client et la réalisation des prestations.
Certaines données nécessaires au coaching peuvent également être renseignées ou traitées au moyen des outils tiers utilisés dans le cadre de la prestation, notamment Nolio.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les modalités détaillées relatives au traitement des données peuvent être précisées dans la politique de confidentialité du site.
Article 24 – Propriété intellectuelle
Les programmes d’entraînement, documents, supports, contenus, méthodes et éléments transmis au client dans le cadre des prestations GS PERFORME sont destinés à son usage personnel.
Sauf autorisation préalable de GS PERFORME, ils ne peuvent être reproduits, diffusés, publiés, commercialisés ou transmis à des tiers.
Article 25 – Réclamations
Toute difficulté relative à une commande, un abonnement ou une prestation doit dans un premier temps être signalée directement à GS PERFORME afin de rechercher une solution amiable.
La demande doit comporter les informations permettant d’identifier le client, la commande ou l’abonnement concerné ainsi que la nature de la réclamation.
Article 26 – Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité GS PERFORME afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le consommateur peut recourir à un dispositif de médiation de la consommation, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Le consommateur peut notamment consulter la liste officielle des médiateurs de la consommation référencés par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) afin d’identifier le médiateur compétent selon la nature du litige.
Le recours à la médiation ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes.
Article 27 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, GS PERFORME et le client rechercheront en priorité une solution amiable.
À défaut d’accord amiable ou de résolution par voie de médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
Article 28 – Modification des CGV
GS PERFORME se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin notamment de les adapter à l’évolution de ses prestations, de son fonctionnement ou de la réglementation.
Les CGV applicables à une commande ou à une souscription sont celles acceptées par le client au moment de celle-ci.
Version applicable à compter du 31 août 2026.